業務手順やデータの流れに注目して、機能要件を定めていくシステム設計の考え方をいう。一般に「データ中心アプローチ」（注1）の対語として用いられる。 企業の業務は、個別の作業を順次処理していく流れとして理解できる。この流れをコンピュータ ...

品質管理において品質の向上・維持の活動を最終工程における検品に頼るのではなく、すべての工程（プロセス）における役割や要件、目的・目標、有効性などを明確にし、工程間の相互関係を的確に把握して、不良品やミスの発生を少なくするという考え方 ...