ビジネス変革のための”AIコントロールタワー”であるServiceNow (NYSE: NOW)とアクセンチュア (NYSE: ACN)は、企業におけるエージェンティックAIを実証実験の段階から全社規模での本格導入へと加速させるため、フォワードデプロイドエンジニアリング (Forward Deployed Engineering、以下 FDE)プログラムを開始したことを発表します。

［Supership］ServiceNow(R)ワークフローからSMSを直接配信。顧客への重要通知からシステム障害時の緊急連絡まで、見落としを減らしたい連絡業務を支援Supership株式会社（以下、Supership）とKDDI株式会社（以下、KDDI）が共同で提供する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」は、米国 ServiceNow, Inc.が提供するデジタル ...

「SaaS終焉論」が囁かれる中、ServiceNowのCEOビル・マクダーモット氏は「AIは思考するが行動作為はできない」と反論。他社製のAIも一元管理する新構想や、NVIDIAらの活用事例を交え、共存の現実と2030年に向けた成長戦略を語った。

ServiceNow AI Platform上で、あらかじめ設計・実装された300以上のAIエージェント機能と、エージェンティックワークフローを活用可能 ※本資料は、2026年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, ...

ServiceNow AI Platform上で、あらかじめ設計・実装された300以上のAIエージェント機能と、エージェント型ワークフローを活用可能 ...